Modelo conceptual para sistemas de gestión de aprendizaje social en ambientes Blended Learning

Abstract

La investigación tuvo como objetivo desarrollar un modelo conceptual que explique los factores determinantes de la adopción de Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) con enfoque social en entornos de Blended Learning en la educación universitaria. El estudio se sustentó en una revisión sistemática de la literatura para la identificación de constructos teóricos y la formulación de hipótesis, proponiendo un modelo inicial que integró variables como calidad del sistema, calidad del contenido, presencia social, utilidad percibida, facilidad de uso percibida, norma subjetiva, satisfacción y uso continuo. La validez de contenido fue establecida mediante juicio de expertos y la contrastación empírica se realizó en la Universidad Nacional de Chimborazo (Ecuador), a través de la aplicación de cuestionarios a docentes y estudiantes. El análisis de datos se efectuó mediante modelado de ecuaciones estructurales con PLS-SEM, lo que permitió validar dos modelos finales diferenciados por perfil de usuario. Los resultados evidenciaron que la calidad del sistema, la calidad del contenido y la presencia social influyen de manera significativa en la utilidad y facilidad de uso percibida, así como en la norma subjetiva y la satisfacción del usuario, alcanzando altos valores de R² y Q² que confirman una adecuada capacidad predictiva. Se concluye que estos factores resultan determinantes para la adopción y el uso continuado de los LMS sociales, y que el modelo propuesto constituye un aporte teórico y aplicado para optimizar los entornos de aprendizaje híbrido en la educación superior, fortaleciendo la interacción, el aprendizaje colaborativo y la experiencia centrada en el estudiante.