Estrategia de implementación de Cloud Computing para la competitividad de las pequeñas y micro empresas comercializadoras de la provincia de Huancayo

Abstract

Hoy en día, las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) constituyen la principal fuente de trabajo en el Perú, con un 99% de empleo formal. Por ende, es vital para estas compañías comenzar el proceso de digitalización y potenciar su competitividad, con el fin de prevenir su cierre. Es en este escenario, resulta imprescindible determinar cómo las Pymes utilizan las tecnologías y si su uso contribuye a incrementar su competitividad. Por ende, el objetivo del estudio es establecer de qué manera el Cloud Computing influye en la Competitividad de las MYPES, limitando el estudio a las empresas de comercio de la Provincia de Huancayo. Para alcanzar el objetivo de esta investigación, se planificó y llevó a cabo un estudio relacional, no experimental-cuantitativo, de naturaleza transversal. Para conseguir la información requerida, se utilizó un cuestionario que constaba de 70 preguntas en total. Entre ellas, 19 fueron destinadas las principales características más destacadas de las MYPES, 15 vinculadas al nivel de adopción de Cloud Computing en las MYPES, ya sea como Infraestructura como servicio, Plataforma como Servicio o Software como Servicio y finalmente 36 destinadas a valorar su competitividad a través de sus factores: Recursos Humanos, Comercio o Marketing, Garantiza la calidad, Tecnología y Contabilidad y Finanzas; estos indicadores se evaluaron utilizando la escala de Likert. Se aplicó este cuestionario a 322 empresas comercializadoras de la Provincia de Huancayo. Se analizaron los datos sobre el nivel de adopción del Cloud Computing en cada una de estas empresas y su influencia (correlación) en los elementos esenciales de su competitividad. Estos descubrimientos confirman la influencia significativa entre la Competitividad Empresarial y el Grado de Implementación del Cloud Computing en las MYPES de venta en la Provincia de Huancayo. Finalmente, apoyándose en los hallazgos y las especificidades de las MYPES, se sugiere una estrategia de aplicación de Cloud Computing que podría ser ampliada a otras regiones del Perú.