Análisis financiero de la gestión de cobranza y su impacto en la gerencia financiera de Petroperú S.A: período 2014-2016
Date
2021
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La gestión de cobranza proviene de épocas remotas y actualmente se
mantiene este procedimiento, puesto que las transacciones económicas pueden
ser realizadas bajo la condición de pago al crédito, es en este momento donde
se originan las cuentas por cobrar clientes. Con la globalización, la apertura de
nuevos mercados, la competencia y la significativa evolución de la tecnología,
ha permitido que las empresas se enmarquen en un entorno basado en la toma
de decisiones de riesgos por lo que el adecuado uso de las políticas, objetivos,
influyen en la recuperación de deuda.
Lo importante en la gestión de cobranza, es lograr que las cuentas por
cobrar sean efectivas en el menor tiempo posible, controlando los pagos a
proveedores considerando sean programados en el mayor tiempo posible, ello
conllevará a que el ciclo de efectivo sea favorable para la empresa.
Las funciones de cobranzas constituyen una de las actividades más
relevantes en la gestión financiera, en la cual se deben considerar elementos
fundamentales para la gestión de cobros para así obtener solvencia económica
necesaria que permita afrontar deudas contraídas por la empresa.
Por lo tanto, el planteamiento de la investigación se basa en la oportuna
y adecuada gestión de las cuentas por cobrar, delimitando las funciones a
ejercer con el propósito de lograr la eficiencia del personal y reducir los índices
de morosidad. No obstante, un aspecto importante que diferencia una empresa
exitosa de otra sin un plan estratégico, es la continua capacitación al personal
respecto a la gestión de cobranza y recuperación de la deuda vencida sin
perder a los clientes. El proyecto de investigación aplica métodos como la sinergia que
involucra a los mecanismos y técnicas de trabajo en equipo, a su vez el
compromiso del personal para el cabal desempeño de sus funciones, con el fin
de proteger los recursos asignados y así lograr el planeamiento estratégico
propuesto por la empresa.
Description
Keywords
Cobro de deudas, Crédito - Administración, Relaciones con los clientes - Administración
Citation
Mogollón, J. (2021). Análisis financiero de la gestión de cobranza y su impacto en la gerencia financiera de Petroperú S.A: período 2014-2016. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Contables, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.