Gestión patrimonial y su relación con la calidad de los servicios de salud en el Hospital Militar Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, 2025
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Date
2026
Authors
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Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
gestión patrimonial y la calidad de los servicios de salud en el Hospital Militar
Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, durante el año 2025. El estudio se desarrolló
bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental,
transversal y correlacional. La población estuvo conformada por trabajadores del
hospital, seleccionándose una muestra de 86 participantes, a quienes se
aplicaron instrumentos validados para medir las variables de estudio. El análisis
estadístico se realizó mediante el software SPSS v.27, empleándose la prueba
de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron la existencia de
una relación positiva y estadísticamente significativa entre la gestión patrimonial
y la calidad de los servicios de salud (ρ = 0,807; p < 0,01), lo que permitió
rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Asimismo, se
identificaron relaciones significativas entre cada una de las dimensiones de la
gestión patrimonial planificación de recursos, control patrimonial, mantenimiento
y conservación de bienes, y optimización de recursos y la calidad de los servicios
de salud, con coeficientes de correlación que oscilaron entre 0,715 y 0,786,
evidenciando correlaciones positivas fuertes y muy fuertes. Las conclusiones del
estudio confirman que una gestión patrimonial eficiente contribuye de manera
directa a mejorar la calidad, continuidad y eficiencia de la atención hospitalaria.
En función de estos hallazgos, se recomienda fortalecer la planificación, el
control, el mantenimiento y la optimización de los recursos patrimoniales, a fin
de garantizar servicios de salud de mayor calidad y responder adecuadamente
a las necesidades de los usuarios.
Description
Keywords
Patrimonio, Calidad de servicio, Servicios de salud
Citation
Mejia, H. (2026). Gestión patrimonial y su relación con la calidad de los servicios de salud en el Hospital Militar Central “Crl. Luis Arias Schreiber”, 2025. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.