Optimización de controles en el área de caja y tesorería en una empresa del sector comercial minorista – retail

Abstract

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional, tuvo como objetivo general optimizar los controles del área de cajas y tesorería en una empresa del sector comercial minorista, con el fin de mejorar la eficiencia en la gestión de recursos económicos y humanos, reducir riesgos de errores o fraudes y fortalecer los mecanismos de control interno. La metodología utilizada para desarrollar la propuesta fue bajo un enfoque cualitativo el cual consistió en el análisis documental de los lineamientos internos, y la verificación del cumplimiento de los procesos y controles del área de cajas y tesorería. El resultado obtenido en la presente investigación fue que la adaptación de controles en base a las limitaciones de recursos disponibles de la unidad previene la materialización de riesgos. Se concluye que la optimización de los controles internos del área de Caja y Tesorería mejoró la gestión operativa; fortaleciendo la segregación de funciones, garantizando un resguardo más seguro del efectivo y reduciendo significativamente las brechas identificadas.