Análisis de la Resolución No 464-2022-OS/JARU-SC respecto al procedimiento administrativo de reclamaciones de usuarios de servicios públicos de electricidad: caso Radio Panamericana S.A contra Enel Distribucion Perú S.A.A.

Abstract

El trabajo analiza los principales aspectos jurídicos derivados de la Resolución N.° 464-2022-OS/JARU-SC, emitida por el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Energía y Minas (OSINERGMIN), en el marco de una controversia originada por la prestación deficiente del servicio público de electricidad. El caso corresponde a un procedimiento administrativo de reclamación iniciado por Radio Panamericana S.A. contra Enel Distribuciones Perú S.A.A., debido a la mala calidad del producto eléctrico, específicamente relacionada con la tensión o voltaje suministrado. El análisis aborda los conceptos de contrato de concesión, servicio público, Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos, acto administrativo y procedimiento administrativo de reclamación de usuarios, examinando su aplicación e importancia en el sector energético y sus implicancias para los operadores del servicio de radiodifusión. Asimismo, se analizan las consecuencias jurídicas que puede generar la prestación de un servicio eléctrico de calidad deficiente sobre los equipos utilizados en la radiodifusión. Finalmente, se presentan conclusiones y reflexiones sobre los alcances jurídicos de la resolución emitida por el organismo regulador.