Facultad de Letras y Ciencias Humanas

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Browsing Facultad de Letras y Ciencias Humanas by browse.metadata.advisor "Alania Contreras, Rubén Darío"

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    Comunicación organizacional interna y empoderamiento estructural según docentes de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la UNMSM
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Alarcon Huerta, Abigail Mariela; Carrillo Alvarado, Valeria Maricarmen; Alania Contreras, Rubén Darío
    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la efectividad de la comunicación organizacional interna y el empoderamiento estructural según los docentes de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental, transversal descriptivo correlacional. Asimismo, la población fue de 189 docentes de la facultad, a quienes se les aplicaron el Cuestionario de Efectividad de la Comunicación Organizacional Interna y el Cuestionario de Empoderamiento Estructural, diseñados para dicho estudio. Como resultado se obtuvo que existe una correlación de tipo directa muy fuerte (r = .821) y altamente significativa (p < .01) entre la efectividad de la comunicación organizacional interna y el empoderamiento estructural. Se concluyó que existe relación directa y significativa entre las ambas variables. En consecuencia, se confirma que una mayor efectividad en la comunicación organizacional interna se relaciona directamente con un mayor empoderamiento estructural.
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    Efectividad de las estrategias de comunicación organizacional interna y compromiso organizacional en colaboradores de una empresa proveedora de servicios de Lima
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Saldivar Calvo, Juana Angie; Alania Contreras, Rubén Darío
    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la efectividad de las estrategias de comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional en colaboradores de una empresa proveedora de servicios de Lima. El estudio de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental, transversal descriptivo correlacional, trabajó con una muestra censal de 121 colaboradores. Se aplicó el Cuestionario de Efectividad de las Estrategias de Comunicación Organizacional Interna , diseñado específicamente para esta investigación, y la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen (1997), la cual fue adaptada y confirmada con validez y confiabilidad estadística. Se halló relación significativa (p=.000) entre las dos variables; en la variable efectividad de las estrategias de comunicación organizacional interna predominó el nivel alto (74.77 %) y en la variable compromiso organizacional predominó el nivel medio (61.26 %). Se concluye que existe una relación significativa entre la efectividad de las estrategias de comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional en colaboradores de dicha organización, si la efectividad de las estrategias de comunicación organizacional interna es alta, el compromiso organizacional de los colaboradores será alto.