Influencia de la capacitación en seguridad y salud en el trabajo sobre la reducción del índice de accidentabilidad laboral en una empresa del sector de telecomunicaciones en Lima, 2023

Abstract

El estudio tuvo como propósito determinar la influencia de la capacitación en seguridad y salud en el trabajo sobre la reducción del índice de accidentabilidad laboral en una empresa del sector de telecomunicaciones en Lima durante el año 2023, así como medir el nivel de satisfacción de los trabajadores respecto a las modalidades de capacitación presencial, virtual y de alto impacto, y su contribución específica a dicha reducción. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con nivel descriptivo y explicativo, y un diseño preexperimental, empleando como instrumentos de recolección de datos la encuesta y la ficha de registro, aplicados a una muestra censal de 1050 trabajadores. Los resultados evidenciaron que la capacitación en seguridad y salud en el trabajo influye de manera significativa en la disminución del índice de accidentabilidad laboral, registrándose una reducción de la media de 0.1384 a 0.1130, equivalente a una disminución porcentual del 18.38%, con un valor de significancia estadística de 0.00. En función de estos hallazgos, se concluye que las estrategias de capacitación, especialmente aquellas de alto impacto, constituyen un factor determinante para la prevención de accidentes laborales, recomendándose la continuidad de la inversión en plataformas y herramientas formativas interactivas y accesibles que fortalezcan la cultura de seguridad organizacional.