Gestión Turística y la Satisfacción de los visitantes del Circuito Mágico del Agua, Lima, 2024
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Date
2025
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Volume Title
Publisher
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión
Turística y la Satisfacción de los visitantes del Circuito Mágico del Agua en Lima durante el
año 2024. El estudio empleó un enfoque cuantitativo, con una investigación básica, un diseño
no experimental, correlacional y de corte transversal.
La muestra consistió en 267 personas mayores de 18 años, de ambos géneros, que
visitaron el Circuito Mágico del Agua en Lima Metropolitana en 2024. La técnica de
recolección de datos incluyó dos cuestionarios: uno dirigido a evaluar la variable Gestión
Turística y otro para medir la variable Satisfacción de los visitantes.
Los resultados obtenidos mostraron un nivel de significancia de 0,000, que es menor al
umbral de 0,050, y un coeficiente de correlación de 0,660. Estos datos indican que existe una
relación significativa y alta entre la Gestión Turística y la Satisfacción de los visitantes,
específicamente en adultos mayores de 18 años que visitaron el Circuito Mágico del Agua en
Lima durante el 2024.
Description
Keywords
Turismo - Administración, Satisfacción del consumidor
Citation
Abarca, C. & Miranda, J. (2025). Gestión Turística y la Satisfacción de los visitantes del Circuito Mágico del Agua, Lima, 2024. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias Administrativas, Escuela Profesional de Administración de Turismo]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.