Unidad de Postgrado Ingeniería de Sistemas e Informática

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Browsing Unidad de Postgrado Ingeniería de Sistemas e Informática by Subject "Administración pública"

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    Barreras que influyen en la interoperabilidad de los sistemas de información y comunicación en el Gobierno Electrónico del estado peruano
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2024) Oncoy Nieves, Edward James; Lezama Gonzales, Pedro Martin
    El Gobierno Electrónico (E-Gobierno) se fundamenta en la integración de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) dentro de las instituciones gubernamentales con la finalidad de atender las necesidades de servicios eficientes por parte de los ciudadanos. No obstante, alcanzar una auténtica interoperabilidad, es decir, la destreza de las instituciones para compartir y usar datos de manera efectiva mediante las TIC para cumplir con sus metas, se ve comprometida por una serie de barreras. La principal dificultad que enfrenta la implementación de E-Gobierno en diversas naciones es la falta de interoperabilidad entre las plataformas de Tecnologías de Información (TI) de los establecimientos gubernamentales. Si el gobierno público consigue ofrecer servicios integrados, se podrían mejorar aspectos fundamentales como la transparencia, la disputa a la corrupción y el nivel de atención de las prestaciones (Olumoye & Govender, 2017). El propósito primordial de este estudio es reconocer los obstáculos que afectan la capacidad de interoperar entre las plataformas tecnológicas en el marco del E-Gobierno en el Estado Peruano. Estas dificultades se pueden clasificar en tres categorías: organizativas, semánticas y técnicas. Entre los desafíos identificados se encuentran problemas relacionados con los procesos institucionales, el respaldo legal, la escasez de recursos humanos competentes, la inadecuada seguridad y protección de información, la disparidad semántica de los datos y las incompatibilidades entre los sistemas. La comprensión de estas barreras es crucial, ya que proporciona el fundamento para desarrollar estrategias que puedan superar estos desafíos y lograr una implementación exitosa de servicios en línea. La identificación de estas barreras no solo contribuye a mejorar la eficacia del Gobierno Electrónico, sino que también facilita a elegir una acertada decisión fundamentada para fortalecer la calidad y la accesibilidad de las asistencias y prestaciones gubernamentales en línea en el Estado Peruano.
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    La cultura organizacional y transformación digital en la gestión de los proyectos de Tecnología de Información en la SUNAT
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Perez Soncco, Justo; León Fernández, Cayo Víctor
    El estudio analiza la relación entre la cultura organizacional, la transformación digital y la gestión de proyectos de tecnologías de la información en una entidad pública del sistema tributario peruano. Se desarrolló una investigación de enfoque cuantitativo, con diseño descriptivo-correlacional, no experimental y de corte transversal, aplicándose un cuestionario tipo Likert a 175 colaboradores del área de sistemas. El análisis incluyó validación y confiabilidad de instrumentos, estadística descriptiva, correlaciones de Spearman, regresiones lineales con errores robustos y un modelo de ecuaciones estructurales por parcelas. Los resultados evidencian niveles elevados de las variables estudiadas y confirman asociaciones positivas y significativas entre la cultura organizacional y la gestión de proyectos de TI, así como entre la transformación digital y dicha gestión, siendo esta última la variable con mayor efecto explicativo. El modelo estructural muestra que la transformación digital actúa como un mecanismo mediador parcial del impacto de la cultura organizacional sobre la gestión de proyectos de TI. Se concluye que el fortalecimiento de la cultura organizacional y, principalmente, el impulso de la transformación digital se asocian con una gestión más eficiente de los proyectos de tecnologías de la información, aportando evidencia relevante para la toma de decisiones estratégicas en contextos públicos de modernización tecnológica.