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Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de enfermería en el servicio de centro quirúrgico en una clínica privada en San Borja – Lima 2022
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Yataco Almeyda, Jovanna; Matzumura Kasano, Juan Pedro
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de enfermería del servicio de centro quirúrgico de una clínica privada de San Borja, Lima, durante el año 2022. La investigación presentó un enfoque cuantitativo, de tipo observacional, prospectivo y de corte transversal, con la participación de 84 profesionales de enfermería. Para la recolección de datos se empleó la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC de Sonia Palma, conformada por 36 ítems distribuidos en siete factores y valorados mediante una escala Likert de 1 a 5; asimismo, el instrumento evidenció una confiabilidad de 0,79 según el alfa de Cronbach y una validez concurrente de 0,05. Los resultados mostraron una satisfacción laboral regular en las dimensiones de beneficios laborales, relaciones sociales, relación con la autoridad y desempeño de tareas; sin embargo, se evidenció insatisfacción parcial en la dimensión de políticas administrativas. En conclusión, se identificó una correlación significativamente baja entre el clima organizacional y la satisfacción laboral (Rho de Spearman = 0,302; p < 0,05), confirmando que el clima organizacional influye en la satisfacción de los trabajadores y resaltando la necesidad de fortalecer las políticas administrativas para mejorar la satisfacción laboral del personal de enfermería.