Browsing by Author "Mendez Escobar, Jack Robinson"

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Gestión empresarial aplicando sistemas integrados de gestión: rubro metalmecánico
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Mendez Escobar, Jack Robinson; Ayala Loro, Alfonso Leonel
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional evalúa el impacto de la implementación de un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 en ECOVENT S.A.C., una pequeña y mediana empresa del sector metalmecánico peruano, con el propósito de analizar su contribución a la sostenibilidad y competitividad empresarial desde el enfoque de la Ciencia Económica. La investigación se desarrolló mediante un análisis aplicado, considerando como unidad de estudio a la empresa y sus procesos organizacionales, y empleando herramientas de gestión estratégica y evaluación económica. Para ello, se aplicaron la Teoría de la Señalización, el análisis FODA y la Matriz BCG, a fin de evaluar los efectos de la certificación integrada en el posicionamiento competitivo, el acceso a nuevos mercados y la optimización del portafolio de servicios. Los resultados evidencian que la certificación del Sistema Integrado de Gestión actuó como una señal creíble ante el mercado, permitiendo la obtención de nuevos contratos por un monto de S/ 450,000 y un margen adicional del 9.5%, así como la transformación de debilidades internas en fortalezas estratégicas. Con una inversión total de S/ 58,800, el proyecto alcanzó un retorno de inversión del 210% en el primer año y un período de recuperación de 8.5 meses, lo que confirma que la implementación del SIG constituye una inversión estratégica rentable que fortalece la competitividad y sostenibilidad de la empresa.