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    Aplicación de herramientas de gestión en las funciones administrativas y procesos técnicos del Centro Bibliográfico Nacional de la Biblioteca Nacional del Perú
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2012) Cusiatado Quispe, Giovanna Maribel
    Describe y analiza las funciones administrativas y los procesos técnicos del CBN de la BNP, empleando la metodología descriptivo evaluativo, teniendo como fin además la identificación de las relaciones que existen entre dos o más áreas investigadas. Es principalmente elaborado gracias a la recolección de datos, por la experiencia laboral en el CBN y de la observación a cada uno de los procesos, entrevistas con las autoridades pertinentes y personal propio del CBN. Muestra la aplicación de herramientas de gestión en el análisis de las funciones administrativas y técnicas del CBN, pretendiendo ser una guía para la elaboración de planes de acción, sugiriendo su aplicación para el buen desempeño de las actividades, logrando así las metas propuestas en cada una de las áreas del CBN.