Facultad de Ingeniería Electrónica y Eléctrica

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Browsing Facultad de Ingeniería Electrónica y Eléctrica by browse.metadata.advisor "Acosta Solorzano, Williams Fernando"

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    Diseño de un chatbot para mejorar la atención de alarmas en estaciones base de Entel en Lima
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Ochoa Salcedo, Julio César; Acosta Solorzano, Williams Fernando
    El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo diseñar e implementar un chatbot basado en inteligencia artificial (IA) para mejorar la gestión de alarmas en estaciones base de Entel, específicamente en la zona del Cono Sur de Lima. Ante la creciente demanda de conectividad móvil y el rápido despliegue de redes, atender oportunamente las incidencias técnicas resulta clave para asegurar la continuidad del servicio, especialmente en zonas estratégicas como hospitales, entidades financieras y áreas de alto tráfico. La solución propuesta contempla el desarrollo de un sistema conversacional capaz de interactuar con técnicos y supervisores, brindando información operativa sobre estaciones, tipos de alarma, prioridades y condiciones de acceso. Para ello, se integrará una base de datos estructurada con variables clave extraídas de plataformas como Autin, NetEco, U2020 y NCE. Además, se entrenará al chatbot con datos reales, permitiéndole clasificar alarmas por criticidad y asignar tareas de forma más eficiente. El trabajo se desarrollará en tres fases: diagnóstico, implementación y evaluación de impacto. Se espera demostrar que, mediante la automatización de procesos operativos, se pueden reducir los tiempos de atención, mejorar la trazabilidad de tareas y optimizar el uso de recursos técnicos en campo.
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    Diseño e implementación de tecnología SD-WAN para cliente del sector financiero
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2026) Cuba Cárdenas, Karla Fiorella; Acosta Solorzano, Williams Fernando
    El estudio analiza el diseño e implementación de una solución basada en tecnología SD-WAN para una entidad del sector financiero, con el propósito de mejorar la disponibilidad, eficiencia y gestión centralizada de su red multisede. La investigación se orientó a proponer e integrar una arquitectura que optimizara el uso de los enlaces existentes, fortaleciera la continuidad operativa y permitiera un control unificado mediante herramientas de administración y reporte de seguridad. Metodológicamente, se desarrolló un proceso que incluyó la revisión de requerimientos, el análisis comparativo entre fabricantes, el diseño lógico y físico de la solución, y su implementación en campo. Como resultado del análisis técnico y económico, se seleccionó una plataforma tecnológica que integra capacidades nativas de SD-WAN, administración centralizada y herramientas de monitoreo y análisis, permitiendo una reducción de costos operativos. La implementación contempló la configuración de equipos en sede principal y sedes remotas, la activación de túneles SD-WAN, la integración con la infraestructura existente y la habilitación de funcionalidades avanzadas de monitoreo y generación de reportes. Se concluye que la solución implementada permitió mejorar la eficiencia del enrutamiento, incrementar la resiliencia ante fallas, estandarizar la administración de la red y aumentar la visibilidad operativa, contribuyendo significativamente a la estabilidad, seguridad y continuidad del servicio en la organización.
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    Evaluación de la tecnología de Microelectrónica en la captación de imágenes del Software CACTI en una empresa de seguridad del Perú
    (Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Mestas Ramos, Jose Luis; Acosta Solorzano, Williams Fernando
    Esta investigación tuvo como objetivo general analizar la influencia de la microelectrónica del sistema de caché mediante el software CACTI en la captación de imágenes en tiempo real en una empresa de seguridad del Perú. La metodología adoptada fue de tipo pre experimental aplicada con enfoque cuantitativo, utilizando un diseño cuasi-experimental con grupo de control. Se compararon dos sistemas: un grupo experimental con hardware Intel i9- 14900K y un grupo de control con Intel i7-8700K, realizando 20 mediciones en cada grupo mediante el software CACTI para evaluar parámetros técnicos del sistema de caché y métricas de captación de imágenes. Los resultados demostraron mejoras significativas del grupo experimental en todos los parámetros evaluados: 40.1% en tiempo de acceso, 44.7% en eficiencia energética, 36.9% en throughput, 38.5% en latencia de procesamiento y 41.2% en frames por segundo. Además, el sistema moderno logró procesar resolución 4K frente a Full HD del sistema anterior, con una estabilidad del 99.2% versus 96.8%. La investigación concluye que existe una influencia positiva y significativa de la microelectrónica moderna en el rendimiento del sistema de caché, corroborando que la evolución tecnológica impacta directamente en las tareas de captación y procesamiento de imágenes para aplicaciones de seguridad en tiempo real.