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Análisis de la aplicación de las disposiciones sobre ciberseguridad en las operaciones financieras a través de canales digitales: A propósito de los recientes cambios normativos para su aplicación
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Vargas Amaro, Abigail Alexandra; Vargas Apolinario, Andres Vicente
El presente trabajo tiene como finalidad realizar un análisis exhaustivo de la
normativa aplicable a las operaciones realizadas por usuarios o consumidores a
través de cajeros automáticos (ATM), terminales de punto de venta (POS) y
comercios electrónicos. A través de este análisis, se busca comprender las
implicancias legales y regulatorias que surgen en relación con los consumos no
reconocidos por los usuarios durante dichas transacciones.
El propósito es examinar la discrepancia de opiniones existente entre dos
organismos reguladores clave, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y
de la Protección de la Propiedad Intelectual (en adelante, Indecopi), con sus dos
instancias, y la Superintendencia de Banca y Seguros (en adelante SBS), la cual se
refleja en sus distintas resoluciones, oficios y pronunciamientos. Esta diferencia de
enfoques regulatorios genera un impacto significativo en la dinámica de resolución
de controversias legales, así como en la correcta implementación y cumplimiento de
las normativas en el sector financiero.
Finalmente, se plantea una propuesta de solución al problema identificado, con el fin
de promover una mayor claridad normativa y una mejora en la eficiencia en la
resolución de conflictos dentro de este ámbito, buscando así fortalecer la confianza
en los canales digitales y mejorar el marco regulatorio existente.
La auditoría tributaria y el fraude fiscal en las estaciones de servicio de combustibles en Lima, 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Paucar Ortiz de Ayte, Roxana Maria; Villagómez Chinchay, Juan Alberto
El presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre la auditoría tributaria
y el fraude fiscal en las estaciones de servicio de combustibles en Lima durante el año 2023.
Para ello, se adoptó un enfoque mixto con un diseño descriptivo correlacional y documental.
En la primera fase, se realizó un análisis cuantitativo basado en datos de auditorías tributarias
y registros de sanciones aplicadas en el sector. En la segunda fase, se llevó a cabo una revisión
documental y teórica, analizando normativas, estudios previos y literatura especializada sobre
la auditoría tributaria y el fraude fiscal. Esto permitió contextualizar los hallazgos cuantitativos
y comprender los factores estructurales que afectan la fiscalización. La muestra estuvo
conformada por 30 empleados de la división financiera del Grupo Enpex, y se empleó como
instrumento un cuestionario y como técnica, la encuesta. Los resultados muestran una
correlación débil y negativa (rs = -.019) entre la auditoría tributaria y el fraude fiscal, lo que
indica que un mayor control no garantiza automáticamente la reducción del fraude. Sin
embargo, el análisis cualitativo reveló que la efectividad de la auditoría tributaria está
condicionada por factores como la informalidad del sector, la falta de educación, vacíos
normativos y limitaciones en la capacidad fiscalizadora.
Estilo de liderazgo y bienestar psicológico en trabajadores del área de Tecnología de la Información en organizaciones privadas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Elias Ayllon, Antuanet Grayce; Llacho Inca, Karen Patricia
La presente investigación tuvo como objetivo determinar si existe relación entre los estilos
de liderazgo y el bienestar psicológico de trabajadores del sector de Tecnología de la
Información en organizaciones privadas. El tipo de muestreo fue no probabilístico
intencionado. La muestra estuvo constituida por 106 trabajadores del área de Tecnología de
organizaciones privadas con más de 6 meses de permanencia en el puesto y que tengan un
jefe asignado, fueron específicamente: 87 varones y 19 mujeres cuyas edades oscilaban entre
los 19 y 40 años. Los instrumentos utilizados en este estudio fueron la Cuestionario
Multifactorial de Liderazgo (MLQ) Forma 5X por Bass y Avolio (1996), adaptada
localmente por Vega y Zavala (2004); y la Escala de Bienestar Psicológico para Adultos
(BIEPS-A) desarrollada por Casullo (2002) en su adaptación argentina por Domínguez
(2014). Ambos instrumentos fueron sometidos a los análisis psicométricos correspondientes
de validez y confiabilidad, concluyendo que cada prueba presentaba consistencias
significativas. Los resultados señalaron que no existen correlaciones estadísticamente
significativas entre los estilos de liderazgo de los jefes de los participantes y el bienestar
psicológico de los trabajadores de TI (Tecnología de la Información) estudiados.
Conocimientos sobre la prevención de la anemia en las madres de niños menores de 3 años de una Institución Educativa Inicial, Lima – 2023
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Elizalde Acuña, Karen Pamela; Ayala Valladolid, Daniel
La presente investigación tiene como objetivo determinar los conocimientos sobre la prevención de la anemia
ferropénica que tienen las madres de niños menores de 3 años de la I.E Inicial
069-Cuna Jardín Luis Enrique VI, 2023. A través de un estudio de tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte
transversal y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 51
madres de niños menores de 3 años. El instrumento fue un cuestionario
previamente validado por juicio de expertos, además se aplicó el Coeficiente
de validez de contenido (CVC). El análisis de datos se presentó a través de
gráficos y tablas de forma asequible, clara y organizada para su interpretación. Se obtuvo como resultado que el 68.6% de las madres conocen sobre la
prevención de la anemia ferropénica; en las dimensiones aspectos
conceptuales el 72.5% conoce y en medidas preventivas 66.7% no conoce. Concluye que la mayoría de las madres presentan saberes teóricos sobre la
anemia ferropénica, sin embargo, más de la mitad desconocen sus implicancias
a largo plazo y presentan deficiencia de conocimientos respecto a las medidas
preventivas. En conjunto, estos hallazgos indican la necesidad urgente de
implementar programas educativos dirigidos a fortalecer el conocimiento
práctico sobre la magnitud del impacto de la anemia.
Determinación de la toxicidad subaguda de una formulación de Vaccinium corymbosum L. (arándano) recubierta en solución de quitosano y administrada en ratas albinas
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2025) Zarzoza Espinoza, Osmar; Fuertes Ruitón, César Máximo
El objetivo del presente estudio evalúa la toxicidad subaguda de una formulación
de arándanos de la especie Vaccinium corymbosum L. recubiertos en solución de
quitosano que fue administrado en rata albinas. En la metodología se establecieron
dos grupos control (5 machos y 5 hembras) y dos grupos de estudio (5 machos y 5
hembras) los cuales recibieron una dosis de 1000 mg/kg de la formulación una vez
al día durante 28 días según la Guía 407 de la OECD. Se pesaron a los animales
una vez por semana para ajustar la dosis y cada día se observó si hubo cambios
conductuales o secreciones. Al finalizar el periodo de estudio se tomaron muestra
de sangre para análisis bioquímico y hematológico. Se pesaron los órganos de los
animales y se preservaron muestras de 3 ratas de los grupos de estudio y 3 ratas
de los grupos control para observaciones histopatológicas. Como resultados se
elaboró una formulación a base de Vaccinium corymbosum L. recubierto en una
solución de quitosano al 2%. No se observaron cambios signos clínicos de toxicidad
o alteraciones en la conducta de las ratas de estudio. En las ratas hembra hubo
una reducción en el recuento de eritrocitos (estudio=4.796x106, control=5.214x106,
p<0.05) y un aumento en el recuento de plaquetas (estudio=199.45; control=162.29;
p<0.05), estos resultados se consideraron de menor efecto tóxico. Las ratas macho
presentan una cantidad de urea más elevada (control=28.99 mg/dL, estudio=40.29
mg/dL, p<0.05) aunque ambos valores se encuentran dentro del rango de
referencia; en hembras hay una reducción de la glucosa (control=111.00 mg/dL,
estudio=96.40 mg/dL, p<0.05), así como una reducción de la enzima AST
(control=151.46 UI/L, estudio=129.74 UI/L, p<0.05) las cuales que no se consideran
signos de toxicidad. En los cortes histológicos no hubo correspondencia directa con
otros resultados que indiquen toxicidad. No se encontró toxicidad subaguda de la
formulación de Vaccinium corymbosum L. (arándano) recubierto en solución de
quitosano al 2% administrada a ratas albinas a dosis de 1000 mg/kg.